为确保学校宿舍楼宇的安全及日常管理规范,提升学生对楼宇服务工作的满意度,11月30日晚7时,后勤基建处处长、后勤保障集团总经理孔德根,后勤保障集团副总经理黄海兰带领楼宇服务中心及其他科室人员分别对两校区的宿管员值班情况进行了突击检查。
本次检查旨在全面了解宿管员的值班值守、岗位职责履行、应急处理能力以及学生反馈处理等方面的情况。检查小组对宿管员工的值班记录、安全设施记录等台帐进行了查阅。同时还通过现场查访确认宿管员在岗情况并与在岗宿管员进行面对面交流,对于宿管员工提出的问题和困难给予了指导和建议。对于发现的问题,要求立行立改,并要求宿管员工增强服务意识,在服务细节上进一步改进和提高。
楼宇服务中心今后将进一步加大对宿舍管理的监督检查力度,不断完善管理制度,提升服务质量,为学生提供更加有力的安全保障。